7 lỗi thường gặp khi thiết kế form
Biểu mẫu tốt giúp người dùng hoàn tất công việc mà không đoán ý hệ thống.
Đọc bài viếtKiến thức và tình huống ứng dụng trong nghiên cứu người dùng, thiết kế sản phẩm và đánh giá trải nghiệm.
Biểu mẫu tốt giúp người dùng hoàn tất công việc mà không đoán ý hệ thống.
Đọc bài viếtMột bản kế hoạch nghiên cứu ngắn nhưng rõ câu hỏi giúp nhóm tránh phỏng vấn lan man.
Đọc bài viếtHỏi về việc đã xảy ra giúp bạn hiểu bối cảnh và cách xử lý thực tế.
Đọc bài viếtKiểm thử khả dụng cần nhiệm vụ thực tế và quan sát hành vi, không chỉ lấy điểm hài lòng.
Đọc bài viếtPersona nên mô tả mục tiêu và điều kiện sử dụng có ảnh hưởng tới quyết định thiết kế.
Đọc bài viếtHành trình người dùng thường bắt đầu trước lúc mở ứng dụng và kéo dài sau thao tác cuối.
Đọc bài viếtMột câu mô tả vấn đề tốt làm rõ ai gặp khó khăn, trong hoàn cảnh nào và bằng chứng.
Đọc bài viếtKiến trúc thông tin quyết định người dùng có nhận ra đường tới nội dung hay không.
Đọc bài viếtCard sorting hỗ trợ khám phá cách người dùng gom nhóm thông tin nhưng không thay thế thử nghiệm điều hướng.
Đọc bài viếtLuồng người dùng rõ ràng cần thể hiện điểm vào, quyết định, lỗi và điểm kết thúc.
Đọc bài viếtWireframe là công cụ kiểm tra thứ tự thông tin và hành động chính với chi phí sửa thấp.
Đọc bài viếtPrototype cần mô phỏng đủ hành vi để trả lời câu hỏi, không phải giả toàn bộ sản phẩm.
Đọc bài viếtBản bàn giao tốt giải thích hành vi, trạng thái, dữ liệu và các điểm chưa chắc chắn.
Đọc bài viếtTương phản là một phần của khả năng đọc, đặc biệt với chữ nhỏ và trạng thái quan trọng.
Đọc bài viếtNgười dùng cần hoàn thành thao tác chính qua thứ tự focus và phím điều khiển chuẩn.
Đọc bài viếtThông báo lỗi hữu ích nêu việc gì xảy ra, điều gì được giữ lại và bước tiếp theo.
Đọc bài viếtMàn hình rỗng nên giải thích vì sao chưa có dữ liệu và hành động tiếp theo phù hợp.
Đọc bài viếtOnboarding hiệu quả dẫn tới việc có ích đầu tiên thay vì bắt xem hàng loạt slide.
Đọc bài viếtBottom navigation, tab và menu chỉ hiệu quả khi khớp tần suất và độ sâu tác vụ.
Đọc bài viếtTìm kiếm và bộ lọc phục vụ hai ý định khác nhau: nhớ từ khóa hoặc khám phá điều kiện.
Đọc bài viếtBảng dữ liệu mạnh khi giúp người dùng quét, so sánh và thao tác trên nhiều bản ghi.
Đọc bài viếtTrải nghiệm tài chính cần phân biệt đã tiếp nhận, đang xử lý và đã hoàn tất.
Đọc bài viếtDashboard chỉ hữu ích khi chỉ số gắn với người xem và hành động của họ.
Đọc bài viếtNgười mới cần hiểu token, component và cách dùng nhất quán trước khi nghĩ tới vận hành hệ thống chuyên sâu.
Đọc bài viếtCỡ chữ, độ đậm, khoảng cách và độ dài dòng quyết định tốc độ quét nội dung.
Đọc bài viếtTừng dòng chữ trong sản phẩm là một phần của luồng, không chỉ là phần trang trí.
Đọc bài viếtMột chỉ số nên phản ánh tiến bộ của người dùng và tránh khuyến khích hành vi sai.
Đọc bài viếtThử nghiệm A/B cần mục tiêu, phân nhóm đúng và điều kiện để diễn giải kết quả.
Đọc bài viếtMột Case Study tốt cho thấy bối cảnh, vai trò, bằng chứng và cách đánh giá giải pháp.
Đọc bài viếtResponsive cần quyết định lại thứ tự và hành vi, không chỉ co nhỏ bản desktop.
Đọc bài viết